Beheben des Problemes: „Dokument wird entpackt“ in der Promethean-Whiteboard-App

Detail

Wenn Sie beim Starten der Promethean-Whiteboard-App bei Ihrem ActivPanel die Meldung „Dokument wird entpackt…“ erhalten, gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

1. Schließen Sie die Whiteboard-App.
2. Öffnen Sie die Apps und wählen Sie die App Dateien aus.
3. Löschen Sie im Ordner „Downloads“ die Datei whiteboard_state (oder wenn zutreffend whiteboard_state.dat).

Sie können die Whiteboard-App jetzt neu starten. Die Nachricht wird nicht mehr angezeigt.

Quelle: https://support.prometheanworld.com/s/article/1998?language=de